Egy úgynevezett városi applikációról van szó, ami nagyban hozzájárulhat ahhoz, hogy Szatmárnémeti lakosai kényelmesebben intézhessék ügyeiket akár az Apaservnél, akár a rendőrségnél, akár a Polgármesteri Hivatalnál.
A cél az lenne, hogy a város lakosai könnyebben jelenthessék problémáikat, és hogy kevesebb adminisztrációs felületet kelljen bejárni ahhoz, hogy az ügyintézőkhöz jusson egy-egy bejelentés. Az elképzelések szerint az alkalmazás letöltése után lehetőség nyílik majd arra, hogy a megfelelő menüpontban rövid üzenetben elküldjük az illetékeseknek, milyen jellegű gondra szeretnénk minél előbb megoldást találni. Ezután válaszüzenetben tájékozódhatunk majd a lehetőségekről.
Butka Gergely elmondása szerint az alkalmazás valamikor tavasszal indulhat el. Emellett azt is megemlítette, hogy egy közvéleménykutatás szerint, amelyet már 1000-nél többen töltöttek ki, az emberek 80%-a jó ötletnek tartja az alkalmazás bevezetését.
Hasonló applikáció egyébként már Nagyváradon is létezik, ott 100.000-ren töltötték már le készülékükre.